Data dan Privasi

Privasi Pengguna di Cahayatoto

Privasi Anda penting bagi kami. Halaman ini menjelaskan cara informasi pribadi diperlakukan saat Anda menggunakan layanan, termasuk tujuan penggunaan data, pilihan yang tersedia, serta langkah umum untuk menjaga keamanan akun. Ketentuan ini diterapkan sesuai hukum yang berlaku dan penggunaan layanan hanya diperuntukkan bagi pengguna yang memenuhi batas usia.

Terakhir diperbarui: Januari 2025
Perlindungan Data
Keamanan Koneksi
0
Penggunaan Data Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keamanan
Tanggapan Permintaan
Penanganan Permintaan Data

Pengelolaan Informasi Pengguna di Cahayatoto

Prinsip utama berikut menjadi acuan dalam pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan informasi pribadi di platform.

Penyimpanan yang Terlindungi

Informasi akun dan data terkait transaksi ditangani dengan langkah pengamanan yang sesuai. Pengguna juga disarankan menjaga kerahasiaan kata sandi, tidak membagikan akses akun, serta segera melapor jika menemukan aktivitas yang tidak dikenali.

Data untuk Tujuan Layanan

Informasi pengguna diproses untuk mendukung operasional akun, kebutuhan transaksi, pencegahan penyalahgunaan, dan pemenuhan kewajiban yang berlaku. Penggunaan data dilakukan sesuai kebutuhan layanan.

Pengumpulan Secukupnya

Data yang diminta dibatasi pada informasi yang diperlukan untuk penyediaan layanan dan pengelolaan akun. Informasi tidak seharusnya disimpan lebih lama daripada yang dibutuhkan sesuai tujuan pemrosesan dan ketentuan yang berlaku.

Hak atas Informasi Anda

Anda dapat mengajukan permintaan terkait akses, pembaruan, atau penghapusan data pribadi sesuai ketentuan yang berlaku. Gunakan saluran bantuan resmi dari akun terdaftar untuk mengirimkan permintaan. Gunakan kanal bantuan resmi yang tersedia di akun Anda Pastikan permintaan dikirim melalui informasi kontak yang terhubung dengan akun Anda.

Penggunaan Cookie

Cookie dapat digunakan agar sesi login tetap berjalan, preferensi tersimpan, dan penggunaan situs dapat dipahami dengan lebih baik. Pengaturan cookie dapat dikelola melalui browser yang Anda gunakan.

Pemberitahuan Insiden

Apabila terjadi insiden keamanan yang berpotensi memengaruhi informasi pribadi, tindakan penanganan akan dilakukan sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku, termasuk penilaian dampak serta upaya pencegahan lanjutan.

1

Pendahuluan

Selamat datang di cahayatoto. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara platform mengelola data pribadi pengguna yang membuat akun atau memakai layanan di cahayatoto.sbs, termasuk pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan informasi. Privasi pengguna ditangani secara saksama dalam setiap interaksi dengan layanan kami.

Kebijakan ini mencakup seluruh layanan digital yang disediakan platform, seperti situs web, akses melalui perangkat seluler, bantuan live chat, serta sarana digital terkait. Dengan mendaftar atau melanjutkan penggunaan layanan, Anda menyatakan telah membaca dan memahami ketentuan privasi ini.

Ringkasnya: Kami hanya memproses data yang relevan untuk pengelolaan akun, keamanan layanan, dan pemenuhan ketentuan hukum yang berlaku. Data pribadi tidak diperjualbelikan. Anda dapat mengajukan permintaan akses atau penghapusan data melalui kanal dukungan resmi. Gunakan kanal bantuan resmi yang tersedia di akun Anda.

Untuk pertanyaan mengenai pengelolaan data pribadi atau pengajuan hak atas data Anda, silakan hubungi tim dukungan melalui kanal resmi yang tersedia di platform. Gunakan kanal bantuan resmi yang tersedia di akun AndaPermintaan terkait privasi akan ditinjau sesuai prosedur yang berlaku.

2

Data yang Kami Kumpulkan

Data dapat diperoleh saat Anda membuat akun atau menggunakan layanan, tercatat secara otomatis ketika mengakses platform, maupun melalui proses verifikasi identitas apabila diperlukan. Berikut kategori informasi yang dapat diproses:

Kategori Contoh Sumber Pengumpulan
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, kewarganegaraan Formulir pendaftaran dan dokumen KYC
Data Kontak Alamat email dan nomor telepon Formulir pendaftaran serta pengaturan akun
Data Keuangan Informasi metode pembayaran, rincian rekening, dan riwayat transaksi Formulir deposit dan penarikan
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan sistem operasi Tercatat otomatis saat login dan menjelajah
Data Penggunaan Permainan yang diakses, taruhan, durasi sesi, dan halaman yang dikunjungi Tercatat selama penggunaan layanan
Data Verifikasi Identitas resmi, bukti alamat, dan swafoto untuk pemeriksaan keaktifan Proses verifikasi KYC
Data Komunikasi Riwayat live chat, email dukungan, dan masukan pengguna Interaksi dengan layanan pelanggan
Catatan: Kami tidak dengan sengaja meminta data sensitif, seperti informasi ras atau etnis, pandangan politik, keyakinan agama, maupun data kesehatan, kecuali apabila diperlukan dalam penerapan permainan yang bertanggung jawab, misalnya pencatatan pengecualian diri.
3

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data pribadi digunakan hanya untuk keperluan sah yang berkaitan langsung dengan operasional layanan dan pemenuhan kewajiban berdasarkan hukum yang berlaku. Informasi tersebut tidak diproses untuk tujuan yang tidak selaras dengan penjelasan di bawah ini.

  • Pengelolaan akun: Membuat dan mengelola akun, melakukan verifikasi identitas, serta menyimpan pilihan pengguna.
  • Pemrosesan transaksi: Memproses setoran dan penarikan melalui metode pembayaran yang tersedia pada akun Anda.
  • Pencegahan penipuan dan keamanan: Mendeteksi serta mencegah penipuan, pencucian uang, dan akses akun tanpa izin.
  • Kepatuhan hukum: Memenuhi kewajiban berdasarkan peraturan yang berlaku, ketentuan pencegahan pencucian uang, serta prosedur verifikasi identitas.
  • Layanan pelanggan: Menjawab pertanyaan, membantu penyelesaian kendala, dan memberikan dukungan teknis bila diperlukan.
  • Pengembangan platform: Mengevaluasi cara penggunaan layanan untuk menyempurnakan cahayatoto, memperbaiki gangguan, dan mengembangkan fungsi baru.
  • Permainan yang bertanggung jawab: Meninjau pola taruhan untuk mengenali indikasi permainan bermasalah serta menerapkan pengaturan batas dan pengecualian mandiri.
  • Komunikasi pemasaran: Mengirimkan informasi promosi dan pembaruan hanya kepada pengguna yang telah menyetujui penerimaannya. Persetujuan tersebut dapat dibatalkan kapan saja.
Berhenti dari pemasaran: Apabila Anda tidak ingin lagi menerima email promosi, gunakan tautan berhenti berlangganan yang tersedia pada email pemasaran atau hubungi layanan pelanggan. Gunakan kanal bantuan resmi yang tersedia di akun AndaPermintaan penghentian akan diproses paling lambat dalam 5 hari kerja.
4

Dasar Hukum Pemrosesan Data

Data pribadi diproses berdasarkan satu atau beberapa dasar hukum berikut, sesuai tujuan penggunaannya:

  • Pelaksanaan perjanjian: Pemrosesan diperlukan untuk menjalankan layanan yang Anda setujui sebagai pengguna terdaftar, termasuk pengelolaan setoran dan penarikan.
  • Kewajiban hukum: Pemrosesan dilakukan untuk memenuhi ketentuan hukum yang relevan, termasuk aturan pencegahan pencucian uang, persyaratan permainan, dan kewajiban pelaporan pajak apabila berlaku.
  • Kepentingan yang sah: Pemrosesan dapat diperlukan demi kepentingan operasional yang sah, misalnya perlindungan dari penipuan, pengamanan sistem, dan peningkatan layanan, sepanjang tidak mengabaikan hak Anda.
  • Persetujuan: Untuk kegiatan tertentu, termasuk pengiriman materi pemasaran, kami meminta persetujuan tegas dari Anda. Persetujuan dapat ditarik kapan pun tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan tersebut.
5

Pembagian dan Pengungkapan Data

Data pribadi tidak diperjualbelikan, disewakan, maupun diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya dapat dibagikan dalam keadaan terbatas sebagaimana dijelaskan di bawah, kepada pihak yang wajib menjaga keamanan data sesuai ketentuan perlindungan data yang berlaku.

  • Penyedia layanan pembayaran: Penyedia pembayaran menerima informasi keuangan yang diperlukan untuk memproses transaksi. Masing-masing penyedia menerapkan kebijakan privasi dan standar keamanannya sendiri.
  • Penyedia verifikasi identitas: Penyedia verifikasi identitas dapat menerima dokumen identitas dan data pendukung untuk menyelesaikan proses pemeriksaan identitas apabila diperlukan.
  • Pihak berwenang: cahayatoto dapat menyerahkan informasi tertentu kepada pihak berwenang apabila diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.
  • Penyedia teknologi: Penyedia layanan teknis, analitik, hosting, atau dukungan dapat menangani data penggunaan dan data teknis yang diperlukan untuk menjalankan layanan.
  • Pengalihan bisnis: Apabila terjadi pengalihan bisnis, penggabungan, atau akuisisi, informasi dapat dialihkan sesuai proses yang sah. Pemberitahuan akan diberikan jika diwajibkan.
Transfer internasional: Sebagian layanan teknologi dapat melibatkan pemrosesan data lintas negara. Perlindungan yang sesuai diterapkan untuk setiap pemindahan data tersebut.
6

Penyimpanan Data

Data pribadi disimpan hanya selama masih diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, kebutuhan operasional, atau kewajiban berdasarkan hukum yang berlaku.

Jenis Data Masa Penyimpanan Tujuan
Data akun Selama akun diperlukan dan sesuai ketentuan berlaku Pengelolaan serta keamanan akun
Catatan transaksi Sesuai kebutuhan pencatatan dan ketentuan yang berlaku Administrasi keuangan
Dokumen verifikasi Selama diperlukan untuk proses verifikasi Pencegahan penyalahgunaan
Komunikasi bantuan Selama diperlukan untuk penanganan permintaan Penyelesaian kendala dan peningkatan layanan
Preferensi promosi Hingga persetujuan dicabut atau akun ditutup Pengelolaan persetujuan
Data teknis dan log Selama diperlukan untuk keamanan sistem Pemantauan keamanan dan pencegahan aktivitas mencurigakan

Apabila data tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan dengan langkah yang wajar agar tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas Anda.

7

Cookie dan Pelacakan

Situs menggunakan cookie serta teknologi serupa untuk menjalankan layanan, menyimpan preferensi, dan memahami penggunaan situs. Cookie adalah berkas teks kecil yang tersimpan di perangkat saat Anda mengunjungi cahayatoto.sbs.

  • Cookie penting: Diperlukan agar layanan berfungsi, termasuk cookie sesi untuk menjaga status masuk dan cookie keamanan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie fungsional: Menyimpan pilihan seperti bahasa, metode pembayaran yang dipilih, dan pengaturan tampilan permainan.
  • Cookie analitik: Membantu memahami pola navigasi, layanan yang sering digunakan, serta kendala teknis. Informasi ini dapat diolah dalam bentuk gabungan.
  • Cookie pemasaran: Digunakan hanya apabila Anda menyetujui penerimaan promosi yang dipersonalisasi. Cookie ini membantu cahayatoto menampilkan penawaran yang lebih sesuai dengan aktivitas Anda di platform.
Mengelola cookie: Cookie dapat diatur maupun dihapus melalui pengaturan browser. Menonaktifkan cookie penting dapat memengaruhi fungsi cahayatoto.sbs. Lihat panduan bantuan browser yang digunakan untuk mengetahui langkah pengelolaannya.
8

Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai pemain, Anda memiliki sejumlah hak terkait data pribadi. Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi layanan bantuan melalui alamat email yang terdaftar. Gunakan kanal bantuan resmi yang tersedia di akun Anda Permintaan akan ditinjau sesuai prosedur yang berlaku dan kewajiban hukum yang relevan.

Hak Akses

Anda dapat meminta salinan data pribadi yang tersimpan, termasuk informasi akun, riwayat transaksi, dan catatan taruhan.

Hak Perbaikan

Anda berhak meminta pembetulan data pribadi yang tidak tepat atau belum lengkap. Sebagian besar informasi dapat diperbarui melalui pengaturan akun.

Hak Penghapusan

Anda dapat mengajukan penghapusan data pribadi apabila data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, dengan tetap memperhatikan kewajiban penyimpanan menurut hukum.

Hak Pembatasan

Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data, misalnya saat terdapat pemeriksaan atas keakuratan informasi.

Hak Portabilitas

Anda dapat meminta salinan data pribadi dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia layanan lain.

Hak Keberatan

Anda dapat menyatakan keberatan kapan saja terhadap pemrosesan data untuk pemasaran langsung, termasuk pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan yang sah.

Verifikasi identitas: Demi menjaga privasi, identitas Anda akan diverifikasi sebelum permintaan hak data diproses. Verifikasi dapat mencakup konfirmasi email terdaftar atau informasi tambahan yang diperlukan.
9

Keamanan Data

Keamanan data pribadi dijaga melalui langkah teknis dan organisasi yang dirancang untuk mengurangi risiko akses tanpa izin, kehilangan, perubahan, atau kerusakan data.

  • Enkripsi koneksi Perlindungan koneksi membantu menjaga data yang dikirim antara perangkat Anda dan platform.
  • Penyimpanan data terlindungi Penyimpanan data menerapkan perlindungan yang sesuai untuk informasi pribadi dan finansial.
  • Autentikasi dua faktor Pengamanan tambahan pada akun tersedia dan disarankan untuk digunakan.
  • Kontrol akses Akses internal terhadap data pribadi dibatasi hanya untuk petugas berwenang yang memang memerlukannya.
  • Pemantauan keamanan Pemantauan keamanan dilakukan untuk mengenali dan menangani aktivitas yang mencurigakan.
  • Audit keamanan berkala Pemeriksaan keamanan dilakukan secara berkala untuk membantu menemukan serta menangani potensi kerentanan.

Walaupun perlindungan telah diterapkan, keamanan penuh di internet tidak dapat dijamin. Jika Anda menduga akun Anda diakses pihak lain, segera hubungi Gunakan kanal bantuan resmi yang tersedia di akun Anda tim dukungan dan ganti kata sandi Anda.

Peran Anda dalam menjaga keamanan Gunakan kata sandi yang panjang, kuat, dan tidak dipakai pada layanan lain. Jangan pernah membagikan data masuk kepada siapa pun. Tim kami tidak akan meminta kata sandi Anda. Laporkan pesan mencurigakan yang mengatasnamakan layanan ini kepada Gunakan kanal bantuan resmi yang tersedia di akun Anda.
10

Privasi Anak

cahayatoto hanya ditujukan bagi pengguna dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang belum berusia 18 tahun. Pendaftaran mensyaratkan konfirmasi usia minimal 18 tahun, dan bukti usia dapat diminta apabila diperlukan.

Apabila diketahui terdapat data pribadi milik pengguna di bawah 18 tahun, akun terkait akan ditutup, data yang berhubungan akan dihapus, dan dana deposit akan dikembalikan ke sumber pembayaran. Jika Anda menduga seorang anak di bawah umur telah mendaftar, segera hubungi Gunakan kanal bantuan resmi yang tersedia di akun Anda segera.

11

Tautan ke Layanan Pihak Ketiga

cahayatoto.sbs dapat memuat tautan menuju situs atau layanan pihak ketiga, termasuk portal penyedia pembayaran. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk platform dan aplikasi kami, bukan untuk cara situs pihak ketiga memproses data Anda.

Sebelum menyerahkan data pribadi kepada layanan lain, bacalah kebijakan privasi mereka terlebih dahulu. Untuk pertanyaan mengenai pemrosesan data oleh penyedia pihak ketiga, silakan hubungi penyedia tersebut secara langsung.

12

Perubahan Kebijakan Ini

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu seiring perubahan praktik pengelolaan data, kewajiban hukum, atau fitur platform. Untuk perubahan penting, pengguna terdaftar akan diberi pemberitahuan melalui email dan tanggal pembaruan di bagian atas halaman akan disesuaikan.

Silakan tinjau Kebijakan Privasi ini secara berkala. Dengan tetap menggunakan layanan setelah pembaruan berlaku, Anda menyetujui versi kebijakan yang telah direvisi. Versi terbaru selalu tersedia pada halaman Kebijakan Privasi.

Tetap ikuti pembaruan Simpan halaman ini dan periksa kembali saat menerima pemberitahuan perubahan kebijakan. Kami berupaya menggunakan bahasa yang mudah dipahami serta menandai perubahan penting dengan jelas.
13

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi maupun pemrosesan data pribadi Anda, silakan hubungi tim dukungan. Setiap pertanyaan privasi ditangani dengan serius dan kami berupaya memberikan tanggapan dalam 48 jam.

Untuk pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan, kunjungi halaman Syarat dan KetentuanUntuk bantuan terkait permainan yang bertanggung jawab, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Bermainlah dengan bijak

Data Pribadi Anda Terlindungi di Cahayatoto

Pahami cara kami mengelola informasi pribadi Anda sebelum membuat akun. Kami berkomitmen menjaga data pengguna dengan langkah perlindungan yang sesuai.

Khusus usia 18+. Bermainlah secara bertanggung jawab. Syarat dan ketentuan berlaku.

cahayatoto Editorial Team
Peninjauan editorial

Tim editorial situs

Tim Editorial Tim ini meninjau materi informasi yang diterbitkan di situs.

DaftarMasuk